Priznajmo, pisanje e-mailova nije zabavno. Za ovo je potrebno vrijeme, prepisivanje i ponovno odigravanje. No, kao vlasnik web tvrtke svakodnevno šaljete e-poštu. Vi praktično imate posao koji ovisi o e-porukama. Što znači da svakodnevno provodite nekoliko sati poboljšavajući ih.
Što također znači ako sve to usmjerite, kako biste uštedjeli vrijeme. Na primjer, ovo biste vrijeme mogli iskoristiti da ponudite bolju podršku, generirate više projekata i izgradite svoj brand. No, da biste sve to učinili, morate svladati alat koji koriste svi uspješni freelanceri koristeći predloške e-pošte.
Dakle, evo nekoliko korisnih predložaka koji će vam dati prednost. Dodajte ih u svoj program newsletter kako biste uštedjeli vrijeme, postali produktivniji i razvili svoj posao web razvoja.
Predložak 1: Traženje radne orijentacije
Ako ste ikada primijetili kako posao prodavača funkcionira, znat ćete da oni odmah zatraže preporuke nakon što se ugovor zaključi. Gotovo je kao da je istraživanje poslovnih preporuka posljednji korak u procesu zatvaranja.
Baš kao i prodavači, takve zahtjeve trebate podnijeti i kao dio procesa prijenosa projekta. Evo poruke e-pošte koju možete poslati:
Predmet: Poznajete li nekoga tko bi mogao koristiti moje usluge? E-pošta: Hej [ime], upravo sam htio provjeriti i pitati možete li me preporučiti nekom od vaših kontakata koji bi mogli koristiti moje usluge. Kao što možete zamisliti, reference daju velike izglede. Ako znate nekoga tko bi mogao imati koristi od mojih usluga, vrlo ću cijeniti prezentaciju. Bio bih vrlo zahvalan na ovoj usluzi. Hvala, [vaše ime]
Savjet br. 1: Navedite određenu osobu koja bi vas mogla kontaktirati putem kontakta vašeg klijenta.
Ne zaboravite dodati sljedeći tekst kao predložak:
“Zapravo, upravo sam pogledao vaše LinkedIn kontakte i shvatio da ste povezani s gospodinom _________. Bilo bi sjajno kad biste me mogli preporučiti. Ili, netko drugi koga se možete sjetiti. "
Nemojte misliti da ćete biti zastrašujući (ili će izgledati kao stalker na LinkedInu!). Ti si samo pametan (to morate učiniti kako biste povećali svoje šanse za zaradui lakše je nekome tko vas zna predložiti drugima.
Savjet 2: Tekst prezentacije koji ide svugdje:
Bok, [ime prijatelja]. Upoznajem vas s [vašim imenom]. [On / ona] je dizajner koji je izradio moju web stranicu i [on / ona] je savršen: solidne dizajnerske vještine, dobra radna etika i vrlo reagirajući. Mislim da imate neke koristi od rada s [njim / njom]. Pojedinosti za kontakt: [vaša adresa e-pošte, telefonski broj, web stranica].
Dodavanjem ovog uvodnog teksta uštedjet ćete klijentu vrijeme i trud za prepisivanje (nešto što će zasigurno cijeniti).
Predložak br. 2: Uključivanje klijenata
Kada imate projekt i spremni ste za početak, vrijeme je da pošaljete e-poštu s „OnBoarding“.
e-pošta " Prvi koraci Prilika je klijentu reći kako će se projekt odvijati. Eliminira nepotrebne razmjene koje se događaju kada kupac nema pojma o tome što će se na kraju dogoditi.
Predmet: E-mail za brzo ažuriranje: Hej [ime], hvala vam što ste me odabrali za svoj projekt. Jako sam uzbuđena što ću početi raditi na tome. Čini se da imam sve detalje. Ako bude potrebno, javit ću vam se. Ako ne, obavijestit ću vas [datum] s detaljima o tome kako se projekt odvija i nadamo se da ćemo imati spremnu prvu verziju koju možete pregledati. Detaljan plan projekta pronaći ćete ovdje [link na doc plan]. Hvala još jednom što mi vjerujete u svoj rad. Uvijek me možete kontaktirati ako imate pitanja. S poštovanjem, [vaše ime]
Savjet: Ako koristite softver za upravljanje projektima kao što je Basecamp ili Trello, upoznajte klijenta s on-line e-poštom. Recite nešto ovako:
“Osim toga, primit ćete pozivnicu od [alata za upravljanje projektima]. Koristimo ga za praćenje naših projekata. Bilo bi sjajno kad biste nam se pridružili. Bit će vam puno lakše pratiti napredak projekta ”.
Predložak # 3: Traženje svjedočanstava
Najbolje vrijeme za slanje zahtjeva za e-poštom s izjavom je kada je projekt svježe isporučen jer je klijent u to vrijeme vrlo osjetljiv.
Tema: Možete li mi dati izjavu? E-pošta: Hej [ime], nadam se da vam ide dobro. Samo sam te želio pitati možeš li mi napisati izjavu. Ili, ako vam je draže, evo što sam napisao: [Tekst svjedočenja] Ako se slažete s potonjim, dodati ću ga u svoj portfelj (s vašom fotografijom). U slučaju da želite nešto promijeniti, slobodno unesite željene promjene. Bio bih vam vrlo zahvalan ako biste mogli odvojiti 5 minuta za ovo. Hvala, [tvoje ime]
Savjet br. 1: Uvijek budite u načinu "svjedočenja".
Dakle, ako pošaljete verziju ili prototip ili bilo što što oduševi vašeg kupca, a oni vam pošalju sjajne povratne informacije, možete ih pitati je li to moguće koristiti kao izjavu.
Evo poruke koju možete poslati:
Hej [ime],
Drago mi je što ste uživali u poslu i hvala vam puno na lijepim riječima! Mogu li koristiti vaše komentare kao izjavu?
Hvala,
[Vaše ime]
Savjet br. 2: Za tekst svjedočenja izbjegavajte generičke izjave poput "davatelj usluga" ili "pouzdan ugovor".
Umjesto toga, usredotočite se na to kako ste riješili probleme kupca. Za nadahnuće istražite kako biste vidjeli na što je vaša konkurencija naviknuta na njihovoj stranici.
Savjet br. 3: Isprobajte sljedeći testni oblik jednostavnog za korištenje:
Obratio sam se tvrtki {business name} jer __________. {Osoba u ime tvrtke} pomogla mi je __________. Rezultat je bio __________. Jedna stvar koju jaai cijenjen je bio njihov __________. jaai pronašao __________ iskustvo. Preporučujem {business name} ljudima koji trebaju __________.
Svjedočan zahtjev možete poslati i svojim kupcima putem LinkedIna.
To je to za ovaj popis predložaka. Slobodno podijelite ovo sa svojim prijateljima.
