Prije uvođenja proizvoda na tržište, prvo što trebate učiniti je odrediti što će vas izdvojiti od ostalih konkurentskih tvrtki i potencijalnih kupaca koji će biti zainteresirani za kupnju od vas.

Ako izađete na tržište bez strategije, mogli biste završiti ciljajući na kupce koje su možda već stjerali u kut etablirani igrači u vašoj industriji.

Ipak, lakše je reći nego učiniti identificirati područja u kojima se ističete i potencijalne kupce koje će privući ono što nudite.

Dakle, kako se postaviti za uspjeh u svojoj industriji?

Odgovor je identificirati neiskorištenu nišu na svom ciljnom tržištu, a zatim je ovladati nadmašivanjem očekivanja svojih kupaca.

U ovom ću vam članku pokazati kako razviti strategiju niše i istaknuti tvrtke koje su uspješno usvojile sličan pristup.

Što je nišna strategija?

nišna strategija

Strategija niše je poslovna odluka da dizajnirate i kreirate svoj proizvod ili uslugu za određeni dio vašeg ciljnog tržišta.

Ciljat ćete ovu demografsku skupinu na vašem tržištu jer ona ima potrebe i preferencije koje nisu zadovoljene opcijama dostupnim u vašoj industriji.

Na primjer, industrijom sportske odjeće desetljećima su dominirali Nike i Addidas, ali je Under Armour uspio izboriti nišu fokusirajući se na prodaju sportske odjeće koja upija vlagu i koja može ostati suha nakon upijanja znoja.

Osnivač tvrtke bio je NFL nogometaš i proizvod je odmah postao hit među njegovim kolegama. Under Armour je od tada postao brend vrijedan više milijardi dolara s vlastitom bazom lojalnih kupaca.

Zašto je nišna strategija važna?

Prepreke za ulazak kada je riječ o pokretanju novog posla nisu tako visoke. Svatko s idejom i malo kapitala može pokrenuti novi posao ili online poslovanje.

To znači da o kojoj god ideji trenutno razmišljate, postoji mnogo ljudi koji razmišljaju o tome da učine istu stvar.

Da biste uspjeli, morate se usredotočiti na ovladavanje kutkom vašeg ciljnog tržišta  i razlikujete svoju tvrtku od konkurencije.

Marketing u niši pomoći će vam da isporučite pravu poruku koja će imati odjeka kod vaših idealnih kupaca i možete izgraditi jedinstveni identitet u svojoj industriji.

Kako se nišna strategija razlikuje od drugih strategija

Postoje dvije glavne poslovne marketinške strategije; nišni marketing i masovni marketing.

Dok se nišna marketinška strategija usredotočuje na određenu demografiju unutar ciljnog tržišta, masovna marketinška strategija cilja na cjelokupnu bazu kupaca u toj industriji.

Ova dva pristupa imaju različite ciljeve. Nišni marketing ima za cilj dominirati jednim tržišnim segmentom u drugom kako bi uspostavio bazu lojalnih kupaca i povećao profit.

Kod strategije masovnog tržišta cilj je doprijeti do što većeg broja potencijalnih kupaca kako bi se postigao što veći obujam prodaje. Ove tvrtke obično prodaju svakodnevne potrepštine koje privlače sve kupce, bez obzira na demografiju.

Na primjer, niskotarifni domaći zrakoplovni prijevoznik poput JetBluea opslužuje što je moguće više ljudi, dok tvrtka za iznajmljivanje luksuznih privatnih zrakoplova poput ExecuJeta prodaje svoje usluge isključivo bogatim pojedincima koji si mogu priuštiti charter letove.

Kako stvoriti nišnu marketinšku strategiju

Evo koraka koje trebate poduzeti kako biste uspješno razvili jedinstvenu vrijednosnu ponudu koja će vam pomoći razlikovati vašu marku od drugih marki u vašoj industriji.

Korak 1: Uspostavite svoju nišu

Cilj je u ovom trenutku vrlo jednostavan; proučite svoje ciljno tržište kako biste pronašli problem koji nije riješen postojećim proizvodima i uslugama ili neadekvatnim rješenjima koja ga trenutno rješavaju.

Pobliže upoznajte svoje kupce. Postoje li potencijalni kupci koji žele nešto pristupačnije, vrhunski proizvod, nešto izrađeno od održivih materijala ili sveobuhvatan skup rješenja koji rješava nekoliko povezanih problema?

Kako biste saznali više o njihovim hitnim izazovima, idite na internet i pregledajte platforme društvenih medija da vidite o čemu govore. Provjerite Facebook grupe kupaca i online forume za raspravu vezane uz vašu djelatnost.

Google pretraživanje još je jedan izvrstan alat koji možete koristiti za svoje istraživanje. Unesite relevantne ključne riječi, a zatim zabilježite dodatne prijedloge ključnih riječi na padajućem popisu trake za pretraživanje.

Istraživanje ključnih riječi  pokazat će vam što ljudi na vašem ciljnom tržištu traže i trebali biste moći identificirati potrebe koje trenutačno ne zadovoljavaju postojeća rješenja.

Na primjer, ako upišete "zdrave grickalice" u Google traku za pretraživanje, dobit ćete rezultate kao što su: "domaće zdrave grickalice", "zdrave i hranjive grickalice", "zdrave grickalice ispod 150 kalorija" i "zdrave grickalice".

01 Koristite Google pretraživanje da pronađete svoju tržišnu nišu

Recimo da tržištem grickalica trenutno dominiraju tvrtke koje nude slatke grickalice; tada možete razviti i prodati proizvod za nišu koji je bez šećera i plasirati na tržište ovom segmentu kupaca koji traže zdrave zalogaje za dijabetes.

Možete koristiti bilo koji od sljedećih čimbenika kako biste oblikovali svoj jedinstveni marketinški nastup:

  • Geografski : Možete odlučiti fokusirati se na ljude koji žive u određenom gradu, državi, regiji ili čak zemlji (regionalni zrakoplovni prijevoznik Horizon Air)
  • Demografski podaci : Ovim pristupom dizajnirat ćete proizvod koji će zadovoljiti potrebe pojedinaca određene dobi, spola, obrazovanja ili razine prihoda (Girlfriend Collective – robna marka ženske aktivne odjeće)
  • Psihografija : usredotočit ćete svoj proizvod na jedinstvene vrijednosti ili interese određene skupine ljudi u vašoj industriji (Tesla za ekološki osviještene vozače)
  • cijena : Uz ovaj pristup, vaš će proizvod biti dizajniran za kupce kojima odgovara određena cijena. Može biti besplatan s dodacima koji se plaćaju, s popustom ili premium. (luksuzni proizvodi Louis Vuitton za bogate klijente)
  • Inovacija : vaš će proizvod biti dizajniran i izrađen tako da daleko nadmašuje kvalitetu i mogućnosti postojećih rješenja (izvorni iPhone koji je promijenio tržište mobilnih telefona)

Korak 2: Procijenite izvedivost ideje

U ovom trenutku odabrali biste nišu koju želite ciljati, ali prije nego što nastavite s postupkom, prvo trebate utvrditi postoji li dovoljno veliko tržište za podršku vašem poslovanju.

Nema smisla dominirati segmentom vašeg tržišta ako je on premalen da biste ostvarili profitabilnost. Tržište također mora biti dovoljno veliko da možete povećati svoju prodaju i prihod tijekom vremena.

Možete koristiti alate SEO poput Semrush ili SimilarWeb da dobijete opseg pretraživanja ključnih riječi koje su inspirirale vašu ideju. Usporedite ove količine s drugim ključnim riječima koje predstavljaju postojeće proizvode u vašoj industriji koji pokreću održivo poslovanje.

Još jedna stvar koju trebate provjeriti je zanima li vaša niša publika za vašu novu ideju. Proizvod ili usluga koju nudite ne bi trebali samo privući vašu ciljanu publiku, već bi trebali i riješiti problem ili zadovoljiti potrebu.

Ako ne nudi nikakve jedinstvene pogodnosti koje bi kupci bili voljni platiti, novi bi proizvod mogao nestati, a vi biste uzalud izgubili vrijeme i resurse.

Anketa za kupce pomoći će vam da saznate imaju li kupci dobar razlog za kupnju vašeg novog proizvoda.

Korak 3: Shvatite probleme vaše ciljane publike i riješite ih

Nakon što ste potvrdili da je vaša ideja o niši održiva, vrijeme je da izgradite cjelokupnu sliku svog ciljanog kupca.

Ono što ste do sada učinili dokazalo je da postoje kupci za neiskorišteni segment vaše industrije, ali još uvijek ne znate mnogo o tim kupcima. Ovaj korak odnosi se na dublje povezivanje s vašim potencijalnim kupcima kako biste razumjeli njihovu demografiju i značajke koje žele od vašeg proizvoda ili usluge.

Najbolji način da to postignete je da  razviti osobnost kupca . Ovo je profil vašeg potencijalnog kupca koji prikazuje njihovu dob, spol, zanimanje, prihode, interese, preferirane društvene platforme, hobije i druge informacije.

Informacije koje dobijete pomoći će vam da dizajnirate proizvod koji najbolje zadovoljava potrebe vaših kupaca. To će također pomoći u slanju poruka robne marke.

Steći ćete duboko razumijevanje onoga što ih zanima, tako da ćete moći prikladno prilagoditi svoju marketinšku taktiku bez rasipanja novca na marketing.

02 cipele malenki

Na primjer, Malenki cipele  je nišna marka koja prodaje elegantne štikle dizajnirane za sitne žene. Osnivač tvrtke primijetio je da su žene s malim stopalima prisiljene nositi dječje cipele ili se zadovoljiti cipelama pogrešne veličine i tada je odlučio riješiti tu potrebu.

Danas tvrtka ima bazu lojalnih kupaca, a posebno je uspješna u području influencer marketinga.

Korak 4: Upoznajte konkurenciju

Morate proučiti jake i slabe strane svojih konkurenata kako biste mogli identificirati što vaša tvrtka može učiniti bolje kako bi privukla kupce da odaberu vašu marku umjesto drugih alternativa.

Što više znate o svojim konkurentima, lakše ćete razviti strategiju posebne niše.

Na primjer, Treća ljubav  je jedina tvrtka za donje rublje koja nudi grudnjake u 78 različitih veličina. Kako bi se istaknuo od svojih konkurenata, osnivač tvrtke odlučio se usredotočiti na tjelesnu raznolikost kao nišnu strategiju. Imaju tako širok izbor proizvoda da svatko može pronaći grudnjak koji mu najviše odgovara i broj.

Također su izgradili svoj brend oko tjelesne pozitivnosti, a ta je poruka odjeknula među stotinama tisuća vjernih kupaca.

Analiza konkurencije vrlo je korisna pri razvoju marketinške strategije. Pomoći će vam identificirati vrijedne informacije o vašim konkurentima, uključujući:

  • Platforme društvenih medija za koje se koriste unaprijediti njihov brend,
  • Strategije koje koriste za interakciju s klijentima,
  • I ključne riječi na koje ciljaju marketing sadržaja.

Korak 5: Usredotočite se na svoju marku

Jasan identitet marke pomoći će vam da privučete prave kupce svojim proizvodima. Podaci o istraživanju tržišta i analizi konkurencije trebali bi vam pomoći da prenesete dobro definiranu poruku marke.

Istraživanje tržišta pokazat će vam glavnu poruku koja će se svidjeti vašoj ciljanoj publici, kao i ton glasa i jezik koji biste trebali koristiti za komunikaciju s njima.

Na primjer, Octavia Elizabeta , tvrtka za izradu finog nakita, razumije da su mnogi kupci u toj industriji zabrinuti zbog utjecaja na okoliš uzrokovanog iskopavanjem dragog kamenja koje se koristi za proizvodnju nakita.

03 oktavija elizabeta

Stoga je tvrtka izgradila svoju poruku robne marke oko nakita iz održivih izvora. Njegova web stranica i profili na društvenim mrežama naglašavaju predanost tvrtke suradnji s etičnim proizvodnim partnerima.

Ovaj pristup privukao je bazu lojalnih kupaca koji su spremni platiti više za njegove proizvode.

Ovaj primjer dodatno potvrđuje važnost posjedovanja jedinstvenog identiteta robne marke: pomaže vam izgraditi bazu lojalnih kupaca. Kada kupci osjete da su načela tvrtke u skladu s njihovim vrijednostima, nastavit će kupovati od te tvrtke.

Korak 6: Odaberite gdje ćete promovirati svoju tvrtku

Kada se tvrtka pokušava povezati s određenim segmentom tržišta, ključno je odabrati prave platforme za to unaprijediti marka.

U tome će vam pomoći vaše istraživanje tržišta. Pomoći će vam otkriti koje platforme preferiraju vaši ciljani kupci, kako traže proizvode na mreži i koja će vrsta sadržaja privući njihovu pozornost.

Dakle, ako su vaša ciljana publika baby boomeri koji provode više vremena na Facebooku, onda ima smisla fokusirati se na ovu platformu. A ako su oni uglavnom Gen Z, onda će se vaši marketinški napori usredotočiti na platforme kao što su TikTok i Instagram.

Korak 7: Slušajte svoje kupce

U ovom trenutku, strategija niše koju ste razvili dovela je do novog proizvoda koji je zaokupio pozornost segmenta tržišta i počeli ste graditi lojalnost kupaca.

Vaš posao tu ne prestaje, morate nastaviti slušati svoje klijente kako biste mogli koristiti njihove povratne informacije za rješavanje problema i poboljšanje vašeg proizvoda.

Alati za društveno slušanje poput BrandWatch  et Pufer  pomoći će vam pratiti što ljudi govore o vašem brendu na svim glavnim društvenim platformama.

Prednosti i nedostaci nišne strategije

Uzmimo minutu da porazgovaramo o prednostima i nedostacima nišne strategije.

Prednosti nišne strategije

  • Manje konkurencije : imat ćete manje konkurenata budući da ćete prodavati jedinstven proizvod određenoj publici
  • Veći ROI : Vaš marketinški proračun će generirati veću prodaju za manje novca jer su vaši napori usmjereni na ljude koji će najvjerojatnije kupovati od vas.
  • Odanost : Kada kupci dobiju upravo ono što žele od robne marke, skloni su ostati lojalni toj tvrtki dugoročno.

Nedostaci nišne strategije

  • Ograničen prostor za rast : Budući da prodajete malom segmentu tržišta, tržišni potencijal vaše tvrtke ograničen je na tu publiku.
  • Novo natjecanje : Nakon što dokažete održivost nove poslovne ideje, doći će drugi konkurenti s namjerom da vam preotmu klijente i preslikaju vaš uspjeh.

Često postavljana pitanja

Je li Apple tržišna niša?

Apple se fokusira na prodaju vrhunskih telefona kupcima srednje i više klase koji si mogu priuštiti njegove visoke cijene. Niša kojom dominira tvrtka predstavlja samo 18% prodaje telefona, a ipak generira 74% profita sektora.

Je li Starbucks tržišna niša?

Starbucksova nišna strategija je usredotočiti se na kupce srednjeg i visokog dohotka koji su zainteresirani za vrhunske kave koje mogu konzumirati u mirnom, dobro dizajniranom prostoru. Ova je strategija dobro funkcionirala za tvrtku koja trenutačno drži a 37% tržišnog udjela  u njegovom sektoru.

Slične stavke:

Zaključak

Strategija niše pomaže robnoj marki da usmjeri svoje proizvode i marketinške napore na kupce koji će najvjerojatnije odgovoriti na njezinu ponudu.

Ovo je pobjednička strategija koja može funkcionirati za bilo koju vrstu poslovanja, velika ili mala. Ovo također osigurava učinkovito korištenje vaših marketinških resursa.

Ako imate bilo kakvih pitanja o najboljem načinu implementacije nišne strategije za vaš novi posao, slobodno nam se obratite u odjeljku za komentare.