Zašto su moje e-pošte spamirane? Kako brzo popraviti ovu grešku

Zašto su moje e-pošte spamirane? Saznajte kasnije u ovom članku.

Upravo ste poslali e-poruku svom popisu. Nakon nekog vremena bacite pogled na kontrolnu ploču. Na vaše veliko užasavanje, e-pošta je otišla ravno u mape neželjene pošte većine primatelja. Pitate se zašto moji e-mailovi idu u spam folder?

Ovaj članak nastoji odgovoriti na to pitanje i što možete učiniti kako biste osigurali da više ljudi dobije vašu e-poštu u pristigloj pošti.

Sadržaj:

Često postavljana pitanja

Neka često postavljana pitanja povezana sa neželjenom e-poštom su:  

Zašto su moje e-poruke neželjene u Gmailu?

Usluge e-pošte kao što je Gmail imaju filtre koji automatski skeniraju dolaznu e-poštu tražeći riječi i neke značajke koje su s vremenom postale uobičajene za većinu neželjene pošte. Vaša e-pošta vjerojatno ima većinu potvrdnih okvira protiv neželjene pošte koje je Gmail konfigurirao.

Zašto su moje e-poruke neželjene u Outlooku?

Ista teorija za spam e-poštu u Gmailu vrijedi i za Outlook. Postoje i drugi razlozi, kao što su loši autentifikacijski zapisi za vašu domenu, reputacija IP adrese poslužitelja pošiljatelja, politika protiv neželjene pošte poslužitelja primatelja itd.

Što ćete trebati za praćenje ovog vodiča

Neki od alata ili aplikacija koje ćete trebati da spriječite neželjenu poštu su:

• Provjera neželjene pošte: Provjera neželjene pošte alati su za provjeru neželjene e-pošte. Neki od najpopularnijih uključuju Mail-Tester i Litmus. Mail-Tester također predlaže načine za poboljšanje vaše e-pošte na isti način na koji Yoast predlaže načine za poboljšanje SEO članka.
• Davatelj usluge e-pošte: pružatelj usluga e-pošte bolja je opcija ako šaljete velik broj kampanja. Sendinblue, Drip i Constant Contact primjeri su pružatelja usluga e-pošte.

Kako spriječiti da e-pošta ode u mapu neželjene pošte

1. KORAK: Konfigurirajte autentifikaciju e-pošte

Dobra autentifikacija e-pošte govori Gmailu i drugim pružateljima inboxa da pošiljatelj e-pošte nije loš akter. Ako je pružatelj usluga poštanskog sandučića uvjeren da ste legitiman entitet, veća je vjerojatnost da će vaša e-pošta sletjeti u korisničke pretince.

Postoje tri popularna načina za provjeru autentičnosti vaše e-pošte. Ovi su:

1. SPF
2. dkim nastavak
3. DMARC proširenje

FPS

Okvir politike pošiljatelja ili SPF uspoređuje vaš IP s IP adresama ovlaštenim za slanje e-pošte s vaše domene. Zamislite ovo kao popis IP adresa koje ste stavili na popis dopuštenih za slanje e-pošte sa svoje naziv domene.

Na primjer, ovdje je TXT SPF zapis koji koristi Google Workspace za provjeru autentičnosti e-pošte:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Ovo je za Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

Da biste unijeli ovaj tekst u svoj poslužitelj naziva domene (DNS), morat ćete se prijaviti na konzolu svog pružatelja usluga hostinga i locirati gdje ćete ažurirati DNS TXT podatke svoje domene.

dkim nastavak

DKIM je kratica za Pošta s identificiranim ključevima domena. Zamislite to kao nevidljivi potpis, osiguran enkripcijom, dodan e-porukama koje šaljete. Davatelji poštanskih sandučića mogu potvrditi autentičnost ovog potpisa kako bi osigurali da je e-pošta s legitimnog računa. Na primjer, sve odlazne e-poruke s Google poslužitelja potpisane su s:

d=*.gappssmtp.com.

Također možete konfigurirati DKIM dodavanjem TXT potpisa koji dobivate od svoje usluge.smještaj poštu na DNS vaše domene.

DMARC proširenje

DMARC (Izvješćivanje o autentifikaciji poruka domene i usklađenost) je protokol koji se koristi da se poslužiteljima pošte primatelja kaže kako trebaju postupati s e-poštom koja ne prođe DKIM i SPF provjeru autentičnosti.

2. KORAK: Očistite svoju mailing listu

Odakle vam lista za slanje e-pošte? Neka se korisnici pretplate na vaš newsletter ili si negdje kupio popis? Ova posljednja opcija predstavlja mnoge rizike i mogla bi objasniti spam vaše e-pošte.

Vaša će e-pošta najvjerojatnije biti premještena u mapu neželjene pošte ako stigne u njihovu pristiglu poštu, pod pretpostavkom da e-poruka nije prvobitno označena kao neželjena pošta. Kao rezultat toga, pružatelji usluga pristigle pošte smatrali bi vašu domenu i e-poštu koju šaljete dosadnim za svoje korisnike te bi ih premjestili u mapu neželjene pošte. Oni mogu potpuno zanemariti vašu e-poštu. To rezultira niskim angažmanom i jednako je loše za vas.

Kupljeni popisi e-pošte također obično sadrže adrese e-pošte koje više nisu aktivne. Imati više neaktivnih adresa e-pošte na vašem popisu nego aktivnih adresa izdajnički je znak davateljima poštanskih sandučića da vjerojatno šaljete neželjenu poštu. Kada davatelji poštanskih sandučića to primijete, veća je vjerojatnost da će vašu e-poštu klasificirati kao neželjenu poštu.

Najbolji način da riješite ovaj problem je da pažljivo napravite svoju listu za slanje e-pošte od onih koji vam dostavljaju svoju e-poštu. Također, pazite da ne privlačite pogrešne pretplatnike jer će se dugoročno angažman smanjiti.

Na kraju, dopustite korisnicima da se odjave tako što ćete u svojim e-porukama dati opciju odjave.

KORAK 3: Koristite najbolje prakse za sadržaj e-pošte

U nastavku su neki od najboljih primjera iz prakse koje možete usvojiti u predmetu i tijelu svoje e-pošte. To uključuje:

• Izbjegavajte zavaravajuće retke predmeta. Provjerite odgovaraju li sadržaj i kontekst tijela onome što je u retku predmeta. Također, ublažite ekstravagantne tvrdnje u predmetu.
• Izbjegavajte riječi koje izazivaju neželjenu poštu u tijelu i retku predmeta: ne postoji sveobuhvatan popis pokretača neželjene pošte, ali možete se kladiti da pišete "$$$$" ili "!!!!! ili pisanje SVIM VELIKIM SLOVIMA u vašoj e-pošti izaziva probleme s algoritmima za neželjenu poštu. Slični su okidačima snimljena WordPress rješenjima protiv neželjene pošte.
• Izbjegavajte pravopisne i gramatičke pogreške. Spamovi su legendarni zbog gramatičkih i pravopisnih pogrešaka koje izazivaju glavobolju.
• Izbjegavajte slanje privitaka: iako je to ponekad neizbježno, uvijek ih je bolje ne uključivati ​​(slike, datoteke itd.). Oni su okidači neželjene pošte jer predstavljaju sigurnosnu prijetnju u obliku zlonamjernog softvera i virusa.
• Provjerite jesu li informacije u retku "Od" točne, a ne samo nasumične.
• Uključite svoju poslovnu adresu u e-poštu.

Važno je koliko često šaljete e-poštu. Ne želite da se korisnici osjećaju kao da ih uznemiravate. Ograničite e-poštu samo na važne informacije.

KORAK 4: Zamolite svoje pretplatnike da vašu adresu e-pošte stave na popis dopuštenih

Ne postoji bolji način da spriječite slanje neželjene e-pošte nego da korisnici stave vašu adresu e-pošte na popis dopuštenih. Stavljanje vaše e-pošte na popis dopuštenih govori dobavljačima poštanskih sandučića da vam korisnici vjeruju.

Kada šaljete poruku dobrodošlice novim pretplatnicima, uvijek ih pristojno zamolite da vašu adresu e-pošte stave na popis dopuštenih.

Slični artikli:

• 100 pojmova SEO rječnika za početnike
• 10 najboljih besplatnih online alata za provjeru plagijata za blogere
• Kupnja povratnih veza: sve što trebate znati o plaćenim vezama
• 10 najboljih alata za analizu naslova za stvaranje nagrađivanih naslova
• Kako ponovno optimizirati sadržaj bloga da povećate promet pretraživanja?

Zaključak: Zašto su moje e-pošte spamirane?

Nikada nije dobro za vašu tvrtku ili blog da vaša e-pošta stalno završava u korisničkim mapama bezvrijedne ili neželjene pošte.

Najčešći je krivac vaša e-pošta koja nije autentificirana pomoću SPF, DKIM i DMARC protokola. Ispravljanjem ovog, i svih drugih problema o kojima se govorilo, više e-pošte neće biti preusmjereno u mape neželjene pošte.

Imate li pitanja o ovoj ili bilo kojoj drugoj temi bloganja? Pošaljite nam poruku u odjeljku za komentare i rado ćemo vam se javiti što je prije moguće.