10 najboljih AI chatbota za 2024. [Iskrena usporedba]

Tražite li najbolje AI chatbotove? Na pravom ste mjestu.

Naša 3 najbolja AI chatbota su;

1. Zoho Chatbot
2. Tidije
3. mnogo čavrljanja 

Što je AI chatbot i kako radi?

Chatbotoviumjetna inteligencija (AI) su obučeni za razgovore poput ljudskih. Možete ih koristiti na svojoj web stranici, u svojim internetskim trgovinama, prodaji, korisničkoj službi itd.

AI chatbotovi koriste strojno učenje i obradu prirodnog jezika kako bi razumjeli namjere korisnika i odgovorili na zahtjeve korisnika.

Ovi chatbotovi iznimno su inteligentni i uče iz prethodnih razgovora kako bi s vremenom pružili relevantne i točne podatke.

Ovi AI botovi mogu pružiti brže korisničko iskustvo i iznimno su pristupačni.

Ako tražite NAJBOLJE AI chatbotove, evo ručno odabranog popisa 10 najboljih chatbotova.

Sadržaj

10 najboljih AI chatbota za 2024. [Ručno odabran popis]

1. Zoho Chatbot

Ako tražite napredni AI chatbot koji vam pomaže s korisničkom podrškom, isprobajte Zobot iz Zohoa.

Nudi vam alat za izradu chatbota bez koda koji vam pomaže da jednostavno ugradite chat uživo na svoju web stranicu, aplikaciju ili online trgovine.

Ovako to izgleda;

Kao što možete vidjeti gore, ne trebate nikakve tehničke vještine za izradu i prilagodbu funkcionalnosti chatbota unutar web stranice. Možete dodati ili izmijeniti pravila kako biste stvorili tijek za svoj chatbot. 

Prednosti:

• Također vam daje bota za odgovaranje koji razumije uobičajena pitanja kupaca i odgovara na njih na prirodan način.
• Sposobnost davanja kratkih odgovora na uobičajena pitanja
• Možete jednostavno povezati chatbot sa svojim poslužiteljima
• 100% se može prilagoditi
• Bez napora se integrira sa svim vašim alatima za prodaju i podršku
• Nudi vam analizu razgovora chatbota
• Izuzetno povoljni planovi cijena već od 7 USD mjesečno.

nedostaci:

• Niskobudžetni Zoho Chatbot planovi imaju ograničene značajke.

Cijene Zoho Chatbota: Zoho Chatbot nudi besplatni plan koji vam daje pristup do 100 chat sesija mjesečno. Ako želite otključati više značajki, odaberite plaćene pakete navedene u nastavku.

1. Osnovni: Ovo je Zohoov najjeftiniji plan, koji košta samo 7 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Pregled posjetitelja (50 tisuća posjetitelja mjesečno)
• 1000 chat sesija mjesečno
• 1 personalizirani chatbot
• Napredne informacije za posjetitelje
• Potpis e-pošte za chat

2. Profesionalno: Ovaj plan košta samo 12,75 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Sve BASIC plus
• Pregled posjetitelja (100 tisuća posjetitelja mjesečno)
• Neograničene sesije chata
• 5 personaliziranih chatbota
• Facebook Messenger-a
• Instagram
• NewWhatsApp
• Telegram

3. Poduzeće: Ovaj plan košta samo 20 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Sve u PROFESIONALNOM planu plus
• Pregled posjetitelja (200 tisuća posjetitelja mjesečno)
• Mačka prijevod
• 10 personaliziranih chatbota
• Odgovori Bot Zia
• Autopilot
• Oznake

2. Interfon

Intercom je dobro poznata platforma za korisničku podršku koja nudi chatbot pod nazivom "Resolution Bot", koji vam pomaže s automatiziranom podrškom 24/7.

Možete jednostavno izraditi automatizirane odgovore na temelju kriterija kao što su korisnička podrška, potrošnja korisnika, vrsta poslovanja itd.

Ovako to izgleda;

Prednosti:

Evo nekih od njegovih nevjerojatnih prednosti.

• Možete ga koristiti čim kupci počnu tipkati kako biste ubrzali korisničku uslugu.
• Možete automatizirati odgovore na 38 jezika
• Chatbot uči s vremenom
• Prema Intercomu, 33% uobičajenih pitanja riješeno je trenutno, a tvrtke su zabilježile dramatično poboljšanje od 44% u vremenu odgovora korisnika.
• Alati za automatizaciju koji se lako obučavaju

nedostaci:

• Prilagodbe mogu biti nezgodne

Cijene : Za mala poduzeća, Intercom nudi početni plan već od 74 USD mjesečno.

za godišnji obračun.

Za većinu poduzeća nudi tri opcije cijena uključujući;

• Plan Podrška nudi live chat za podršku, timske sandučiće, ulaznice i još mnogo toga.
• Plan Angažirajte nudi push poruke i obavijesti, prilagođene botove, mobilne vrtuljke, bannere i još mnogo toga.
• Plan pretvoriti nudi chatbotove za razgovor, chat uživo za prodaju, kvalifikaciju pametnog potencijalnog klijenta i još mnogo toga.

Svi gore navedeni planovi cijena dolaze s prilagođenim cijenama na temelju vaših potreba. Za cijene možete kontaktirati njihov tim za podršku.

3. Tidio Chatbot

Želite doprijeti do svoje publike i povezati se s njom gdje god se nalazili? Tražite softver za chat uživo jednostavan za korištenje? Trebali biste isprobati Tidio Chatbot.

Uz Tidio Chatbot, možete komunicirati sa svojom publikom putem live chata, chatbota i e-pošte. Više od 300 tvrtki koristi Tidio za live chat.

Ovako izgleda pozadinska funkcionalnost;

Prednosti:

• Daje vam više od 35 unaprijed dizajniranih predložaka tako da ih možete jednostavno prilagoditi svojim marketinškim i prodajnim potrebama.
• Nudi a WordPress plugin besplatan koji se može koristiti kao widget za dodavanje chata uživo i 100% je prilagođen mobilnim uređajima
• Mogućnost brzog prebacivanja između live chata, chatbota, e-pošte, Messengera itd.
• Ponudite 24/7 podršku u stvarnom vremenu s chatbotovima

nedostaci:

• Tidiov Chatbot ne dopušta moderatorima chata 100% kontrolu.

Cijena: Tidio nudi besplatni plan koji je odličan izbor za one koji tek počinju i koji nudi sljedeće pogodnosti;

• Live Chat – razgovori s 50 korisnika
• Chatbotovi – razgovori sa 100 korisnika
• Podrška putem e-maila

Ako želite iskoristiti sve značajke Tidia, odlučite se za plaćeni plan naveden u nastavku.

1. Communicator : Ovaj plan košta 15,83 dolara mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Live Chat – neograničeni razgovori
• Do 5 operatera
• Podrška putem e-pošte, Live Chat 24/5

2. Chatbots : Ovaj se plan više preporučuje onima koji trebaju AI chatbotove i košta 15,83 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Chatbotovi – od 1000 okidača
• Podrška putem e-pošte, Live Chat 24/5

3.Tidio+: Ovo je ultimativni plan za agencije i timove, koji košta 240,83 USD mjesečno (ako se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke.

• Live Chat – neograničeni razgovori
• Prilagođeni broj operatera
• Chatbotovi – prilagođeni broj angažmana
• E-pošta, 24/5 Live Chat, 24/7 hitna telefonska podrška

4. FreshChat

FreshChat koristi više od 60 tvrtki diljem svijeta za podršku, marketing i prodaju. Pomaže vam u svim vrstama potreba, uključujući razmjenu poruka, live chat, pa čak i e-poštu i glas.

Ako tražite platformu jednostavnu za korištenje za izradu botova vođenih umjetnom inteligencijom na vašoj web stranici ili izvornoj aplikaciji, FreshChat je izvrstan izbor za vas.

Ovako izgleda njegov backend;

Prednosti:

• Stupite u kontakt sa svojom publikom kroz live chat na različitim kanalima: web, mobilni, WhatsApp, Facebook Messenger itd.
• Pruža trenutne i točne odgovore 24/24
• Šaljite ciljane poruke
• Stvorite integrirana FAQ kako biste mogli brže odgovarati na pitanja svojih korisnika.
• Odaberite između više od 33 jezika kako biste prilagodili svoj chat uživo
• Nudi besplatni plan i 21-dnevno besplatno probno razdoblje za plaćene planove

nedostaci:

• Teško je upravljati s više računa

cijena : Nudi besplatan plan koji se može koristiti za upravljanje do 100 kontakata. Ako želite veće limite, odlučite se za plaćeni plan u nastavku.

Rast : Ovaj plan košta samo 15 dolara mjesečno i omogućuje vam upravljanje do 2 bot sesija mjesečno kao i 000 kontakata kampanje.

Popularni : Ovaj plan je koristan za timove i košta 39 USD mjesečno. Možete upravljati do 3 bot sesija mjesečno i 000 kontakata kampanje.

Poduzeće : Ovaj je plan prikladan za tvrtke i timove i košta 69 USD mjesečno. Možete upravljati s do 5 bot sesija mjesečno i 000 kontakata kampanje.

5.ChatBot.com

ChatBot je još jedan popularan chatbot koji koristiumjetna inteligencija i obradu prirodnog jezika za pružanje točnih i korisnih odgovora korisnicima.

Nudi sveobuhvatnu platformu koja vam omogućuje jednostavno stvaranje i prilagodbu chatbota za razgovor koje možete dodati na svoju web stranicu ili online trgovine.

Ovako to izgleda;

Kao što vidite, možete jednostavno postaviti okidače automatizacije na temelju pitanja kupaca.

Prednosti:

• Odmah odgovara na 100% uobičajenih pitanja.
• Možete voditi razgovore uživo s neograničenim brojem kupaca.
• Sposobnost povezivanja s potencijalnim potencijalnim kupcima u stvarnom vremenu
• Nudi besplatno probno razdoblje od 14 dana
• Nudi predloške spremne za korištenje koje možete prilagoditi svojim potrebama
• Nudi integracije jednim klikom za dodavanje live chatbota na vašu web stranicu ili Facebook
• Pristupačne opcije cijena počevši od 52 USD mjesečno.

nedostaci:

• Ne nudi besplatni plan, budući da većina AI chatbota spomenutih na ovoj stranici nudi besplatne planove.

Cijena: ChatBot nudi tri plana cijena.

1. Naše cijene modula se fleksibilno sastavljaju od vaših željenih modula i broja vaših korisnika. Dakle, plaćate samo one module koje stvarno koristite. Cijene su troškovi mjesečnog najma. : Ovaj je plan prikladan za mala poduzeća i košta 52 USD mjesečno kada se naplaćuje godišnje. Nudi sljedeće značajke.

• 1 aktivni chatbot
• 1 valjanih mačaka mjesečno
• Neograničen broj priča
• 7-dnevna povijest treninga

2. tim : Ovaj je plan prikladan za rastuće tvrtke i košta 142 USD mjesečno na temelju godišnje naplate. Nudi sljedeće značajke.

• 5 aktivnih chatbota
• 5000 valjanih mačaka/mjesečno
• Neograničen broj priča
• Neograničena povijest treninga

3. posao : Ovaj je plan prikladan za velika poduzeća, košta 424 USD mjesečno (na temelju godišnje naplate) i nudi sljedeće značajke.

• Neograničen broj aktivnih chatbota
• 25 valjanih mačaka mjesečno
• Neograničen broj priča
• Neograničena povijest treninga

3. Tim : Ovaj je plan prikladan za velika poduzeća, košta 424 USD mjesečno (kada se naplaćuje godišnje) i nudi sljedeće značajke. 

• Neograničeni broj aktivnih robota za chat
• 25 valjanih mačaka/mjesečno
• Neograničen broj priča
• Neograničena povijest treninga

Započnite svoju besplatnu probnu verziju s ChatBotom

6. Mnogi chat

Jeste li znali da više od milijun tvrtki iz preko 190 zemalja koristi Manychat za chat marketing?

ManyChat je jedna od najpopularnijih platformi za chat marketing koja svake godine ostvaruje više od XNUMX milijarde chat konverzija.

Evo kako izgleda njegova funkcija chata;

Prednosti:

• Automatizirajte konverzije na raznim platformama kao što su Messenger, Facebook, SMS, Instagram itd.
• Nije potrebno iskustvo kodiranja jer nudi alat za izradu povuci i ispusti.
• Izuzetno je koristan za grananje i skriptirane razgovore.
• Dostupan je besplatni plan

nedostaci:

• ManyChat nema integraciju WooCommerce

Cijena: Manychat nudi dva plana cijena.

1. Besplatno : Ovaj besplatni plan omogućuje vam angažiranje do 1 kontakata BESPLATNO.

• Instagram izravne poruke
• Facebook Messenger-a
• Whats app
• Neograničeni personalizirani feedovi za uključivanje do 1 kontakata
• Segmentirajte svoje kontakte s 10 korisničkih oznaka

2.Pro: Ako se želite povezati s neograničenim brojem ljudi, prihvatite ovaj plan. Košta vas 15 USD mjesečno i nudi vam sljedeće usluge.

• Neograničen broj kontakata
• Instagram izravne poruke
• Facebook Messenger-a
• Whats app
• SMS tekstualne poruke (plaćeno)
• E-pošta (plaća se) i više

7. SAN Mačka

Ako tražite sveobuhvatnu platformu za komunikaciju s korisnicima koja nudi podršku u razgovoru u stvarnom vremenu, REVE Chat je za vas.

REVE Chat nudi višekanalnu podršku koja vam omogućuje 24/7 korisničku podršku na različitim kanalima kao što su Facebook Messenger, WhatsApp for Business, Viber i Telegram.

Ovako izgledaju REVE Chat Chatbotovi;

Prednosti:

• Nudi jedinstvenu značajku pod nazivom "Video Chat" koja vam omogućuje glasovni i video chat licem u lice jednim klikom.
• Nudi AI chatbotove za odgovore na često postavljana pitanja
• Upravljajte svim razgovorima na jednom mjestu uz live chat
• Nudi širok raspon predložaka spremnih za korištenje za potrebe marketinga, prodaje ili podrške.

nedostaci:

• Postoje trenuci kada Reve Chatov sustav upravljanja ulaznicama uzrokuje probleme.

Prix: Reve Chatbot nudi sljedeće tri opcije cijena.

1. Standardno: Ovaj plan košta 44 USD mjesečno, ako se naplaćuje godišnje, a nudi sljedeće usluge.

• 1 aktivni chatbot
• 1000 jedinstvenih i angažiranih posjetitelja mjesečno
• 30 dana povijesti razgovora
• Graditelj vizualnog chatbota

2. napredan : Ovaj plan vam daje neograničenu povijest razgovora, košta vas 224 dolara mjesečno ako se naplaćuje godišnje i nudi sljedeće.

• 10 aktivnih chatbota
• 5000 angažiranih jedinstvenih posjetitelja/mjesečno
• Neograničena povijest razgovora
• Rezervni odgovori
• Dogovaranje termina
• Izrada FAQ-a

3. Poduzeće : Ovaj plan vam daje sve značajke koje su vam potrebne i košta vas 449 USD mjesečno ako se naplaćuje godišnje i nudi sljedeće značajke.

• 25 aktivnih chatbota
• 25000 angažiranih jedinstvenih posjetitelja/mjesečno
• Neograničena povijest razgovora
• Analiza sentimenta
• Obuka strojnog učenja
• Upravljanje masovnim podacima
• Posvećeni upravitelj računa

8. HubSpot Live Chat

Tražite li besplatni softver za chat uživo? Tada ćete voljeti HubSpotov Live Chat CRM, koji je potpuno besplatan za korištenje.

Uz njegov softver za chat uživo, možete ugostiti sastanke, dati odgovore na uobičajena pitanja i učiniti mnogo više. Također možete slati personalizirane poruke na temelju vaših podataka za kontakt.

Ovako izgleda njegov backend;

Prednosti:

• Automatski povežite chatere s članovima svog tima (ili korisničkom službom)
• Prilagodite svoj widget za chat tako da odgovara vašem brendu
• Potpuno besplatan za korištenje
• Brzo izradite chatbotove koristeći unaprijed napravljene predloške
• Možete se povezati sa softverom za chat uživo i odgovoriti izravno putem Slacka

nedostaci:

• Nema ih doslovno. Osim toga, njegovo korištenje je besplatno.

Cijena: 100% je besplatan za korištenje.

9. Customers.ai OmniChat

Ako tražite višekanalni chatbot koji vam pomaže da trenutno stupite u kontakt sa svojim klijentima u messengeru, izvornom web chatu i SMS-u – isprobajte OmniChat s Customers.ai.

Najinteresantnije ? OmniChat sprema povijest razgovora vaših klijenata u Messengeru, bez obzira na uređaj s kojeg vam šalju poruke. Također nudi a WordPress plugin koji nudi besprijekornu integraciju s WordPress stranicama.

Ovako izgleda automatski razgovor na OmniChatu;

Kao što vidite, odmah odgovara na upite kupaca, a možete postaviti i unaprijed definirana pravila za brže odgovore.

Prednosti:

• Pristup višekanalnim chatbot alatima
• Online chat alati
• Pruža vam SMS marketinške alate
• Aplikacija za mobilni marketing Omnichat
• Nudi dodatak za instalaciju jednim klikom za WordPress
• Detaljno pozicioniranje i prilagodba
• Prilagođeni pozdrav: možete jednostavno postaviti automatski pozdrav kada vam ljudi pošalju poruku iz chata na vašoj web stranici.
• Brendiranje Facebook stranice koje vam omogućuje automatski prikaz logotipa vaše tvrtke

nedostaci:

• Ograničene pošiljke chata bez robne marke, čak i uz vrhunske ponude

Cijena: Nudi sljedeća tri plana cijena.

1. VIP izdanje : Ovaj plan je besplatan i omogućuje vam slanje 10 Customers.ai nebrendiranih poruka do 250 kontakata.

Evo što dobivate s VIP izdanjem:

• Slanje teksta i slika u DM
• Odgovori u DM za maksimalno 5 ključnih riječi
• Do 5 različitih odgovora na spominjanje priče

2. Platina : Ovaj plan nudi naprednu automatizaciju slanja poruka na Instagramu i Facebooku i košta 9,95 USD mjesečno, sa sljedećim značajkama.

• 500 nebrendiranih pošiljaka od Customers.ai
• 1 kontakata
• DM odgovori za neograničen broj ključnih riječi
• Neograničen broj odgovora na spominjanje različitih priča

3. Stavljanje u pogon : Ovaj plan nudi sve značajke kao što su trenutni angažman, napredna automatizacija i kampanje ponovnog angažmana putem SMS-a, web chata itd. Košta 119 dolara mjesečno i nudi sljedeće značajke.

• 1 višekanalni inbox
• 1 poslati kredita
• 3 kontakata
• 1 korisnik
• Automatiziranje Facebook i Instagram oglasa za slanje poruka
• Drip kampanje za Instagram DM i Facebook Messenger

10. Drift prilagođenih chatbota

Tražite li platformu bogatu značajkama koja vam pomaže u stvaranju prilagođenih chatbota? Tražite li uslugu chata uživo u oblaku, uslugu za razmjenu poruka unutar aplikacije? Onda su Driftovi prilagođeni chatbotovi isključivo za vas.

Najinteresantnije ? Možete dizajnirati Drift chatbotove koji komuniciraju s vašim klijentima na personaliziran način. Ako želite pružiti 24/7 korisničku podršku, onda se svakako trebate obratiti Driftovim botovima.

Ovako izgleda njegovo sučelje;

Prednosti:

• Pomaže vam u stvaranju točnih i korisnih odgovora na pitanja vaših kupaca.
• Mogućnost integracije Driftovih prilagođenih Chatbota s drugim alatima kao što su marketinški i prodajni alati.
• Nudi mogućnost A/B testiranja za testiranje različitih poruka AI chatbota.
• Primajte obavijesti u stvarnom vremenu kada se netko uključi u live chat

nedostaci:

• Izuzetno je skupo

Cijena: Drift nudi tri plana cijena koji su navedeni u nastavku.

1. Premium: Mjesečna cijena za ovaj plan počinje od 2500 USD i nudi sljedeće značajke.

• Live Chat
• Sastanci
• Personalizirani chatbotovi
• Intel
• Obavijesti u stvarnom vremenu

2. napredan : Nudi prilagođene cijene i uključuje sljedeće ovisno o vašim potrebama.

• Autocesta
• publika
• A / B test
• Napredno usmjeravanje

3. Poduzeće : Prikladan je za velika poduzeća, nudi prilagođene cijene na temelju vaših potreba i dolazi sa sljedećim.

• Radni prostori
• Chatbotovi koje pokreće AI
• Fleksibilno usmjeravanje
• Prilagođeni RBAC
• Što čekaš?

Pa što čekaš?

Često postavljana pitanja o najboljim AI chatbotovima

Evo nekih često postavljanih pitanja o chatbotovima umjetna inteligencija.

Ostali izvori:

• 15 najboljih primjera blogova koji će vas nadahnuti da pokrenete blog koji zarađuje novac
• 10 popularnih vrsta blogova koji zarađuju
• Kako napisati uvjerljiv opis bloga?
• 18 strategija za promicanje vaših postova na blogu: povećajte svoj promet
• 20 najboljih besplatnih resursa za bloganje
• 5 najboljih prijenosnih računala za pisce i blogere
• Kupnja povratnih veza: sve što trebate znati o plaćenim vezama
• Što je osobno brendiranje: primjeri osobnog brenda
• Kako brzo povećati promet pretraživanja vaše web stranice
• 11 moćnih tajni za povećanje prometa vaše web stranice u manje od 60 dana
• Kako koristiti Google trendove za zaradu
• Kako postati uspješan YouTuber: Najbolji vodič za početnike
• Zašto je prvih 6 mjeseci bloganja najteže
• Top 21 najbolja web stranica za slanje blogova u 2024. s +25 Domain Authority (DA)
• 10 najboljih blogerskih vještina potrebnih da postanete profesionalni bloger
• Prednosti bloganja: Top 8 glavnih prednosti bloga
• 5 najboljih prijenosnih računala za pisce i blogere 

Završne misli o chatbotu umjetne inteligencije

Kada je riječ o AI chatbotovima, postoji tona dostupnih opcija, a mi smo naveli samo neke od najboljih AI chatbota koje možete razmotriti.

Kao što je već spomenuto, AI chatbotovi koriste obradu prirodnog jezika za učenje iz interakcija korisnika. Što više korisnika komunicira s tim chatbotovima, to su bolji odgovori koje oni generiraju tijekom vremena.

Što mislite o AI chatbotovima? Jeste li koristili neki od chatbota koje smo spomenuli? Imate pitanja? Javite nam svoje mišljenje u odjeljku za komentare u nastavku.