Jeste li ikad upoznali klijenta koji vas kontaktira cijeli vikend radi posebnih savjeta?

Što kažete na kupca koji pokušava sniziti vaše cijene jer ima "prijatelja" koji može za isti dio posla obaviti isti posao?

Zlonamjerni klijenti postoje, a vaše će poslovanje patiti ako odlučite raditi s njima!

Svi pružatelji usluga moraju negdje započeti. Nažalost, tu često zapnemo. Kažete sebi,

« Pa, potreban mi je novac, i bilo bi dobro izgraditi svoj portfelj. Što bi moglo poći po zlu ? "

Problem s ovom logikom je da ste već pobijedili. Prva odluka koju donesete kao mladi poduzetnik bit će presudna za vaše odluke u budućnosti. Napokon, svaki kupac predstavlja mogućnost novca i svaki kupac pomaže u izgradnji vašeg portfelja.

Pitanje je, koje će vrste klijenata biti u ovom portfelju?

To je ono što će vam kao poduzetniku trebati idealan popis za provjeru ili popis kriterija za svakog potencijalnog klijenta koji se pojavi.

Ovdje je savjet : Napravite idealan popis danas i prepustite loše kupce nekom drugom.

Zašto je važno znati tko je vaš klijent

Kao vlasnik tvrtke imate samo četiri resursa za zaštitu:

  • vrijeme
  • Srebrn
  • Marka
  • osoblje

Svako od njih utječe ako se odlučite za kupca niske kvalitete. Pogledajmo dubinski svaku od njih:

vrijeme

Biti freelancer i voditi malo poduzeće zahtijeva svakodnevno značajnu količinu vašeg vremena. Većina freelancera teško uspoređuje redovit posao i život, tako da klijenti koje odaberete ne bi trebali trošiti dragocjeno vrijeme.

Otkrijte i vi Najbolji WordPress dodaci za upravljanje blogom s više autora

Recite da imate kupca koji ne poštuje vaše vrijeme. Nazovu vas kasno kada se spremate završiti dan i većina razgovora traje predugo.

Što ovo izgubljeno vrijeme čini za vaš posao?

Smanjuje vaš rast. Takvu vrstu vremena izvan dizajna i razvoja trebalo bi sačuvati za marketing, računovodstvo, prodaju i podršku. Bez tog vremena posao će propasti, a sve zbog nepromišljenog kupca.

Srebrn

Kada potrošite previše vremena na jednog ili dva klijenta, šanse za uštedu novca se smanjuju. To se uklapa u gornju vremensku točku, jer vas vaš nepoštovani kupac sprečava da imate posla s novim kupcima. I ne samo to, već će se i drugi vaši klijenti osjećati prevideno, što bi ih moglo poslati drugim tvrtkama ili slobodnjacima. 

5 najbolji premium WordPress dodataka na CodeCanyon koristiti za jačanje vaše web stranice

Drugi razlog zbog kojeg morate znati svog kupca je taj što vam možda ne plaća ili to čini prekasno. Novac je pokretačka snaga koja održava vaše poslovanje na površini, a loši kupci će potopiti brod.

Marka

Sjećate li se kako su vam potrebni sjajni kupci za izgradnju vašeg portfelja?

Ako je to slučaj, onda još bolje, ali Što ako vas nekontrolirani kupac pusti u zadnji čas? Tada nemate novca za objavljivanje niti projekte za objavljivanje u portfelju. 

Kako ukloniti matičnu žicu s djeteta na WordPressu Otkrijte to i u ovom vodiču

Najgori kupci obično vam ostavljaju malo rezultata da pokažete svoj trud. Oni nerado donose odluke, polako napredujući proces. Mnogi projekti nikad nisu završeni s ovim klijentima ili imate nepristojan rezultat koji nećete htjeti dodati u svoj portfelj.

osoblje

To uključuje i slobodnjake i tvrtke sa zaposlenicima. Zamislite situaciju u kojoj radite s klijentom zbog mogućnosti dobivanja pristojne svote novca. Nemate savršen kontrolni popis za ovog klijenta, tako da klijent na kraju postaje nedostupan i ne želi poslušati savjet.

Pročitajte i naš vodič na Kako ručno ažurirati svoje WordPress dodatke

Naravno, jedan od vaših zaposlenika dodijeljen je ovom računu, što čini prilično teško radno okruženje. Nažalost, unajmili ste ovog programera jer je sjajan, trudi se i simpatičan je.

Ali ovaj klijent mijenja tu perspektivu. Sada se čini da je zaposlenik većinu vremena pod stresom. Donose loše odluke jer ne mogu jasno razmišljati, a projekt ne donosi puno novca jer traje vječno.

Otkrijte također Zašto WordPress i vaše ime domene treba odvojiti

Klijent nije opravdanje za testiranje onih s kojima radite, a to uključuje vlastiti razum i radnu etiku.

Kriteriji za pretraživanje kada razgovarate s novim klijentima

Preporučujemo da napravite popis od oko pet do deset kriterija kada razgovarate s novim kupcima. To postaje vaš idealan popis kupaca. Na taj način se nećete previše svladati i ne budete previše izbirljivi u postupku odabira.

Kriteriji # 1: kupac je spreman uložiti u svoje poslovanje

Klijent spreman za ulaganje

Kupci s problemima s proračunom puštaju pustoš na vašem vlastitom poslu. Prva briga je hoće li vam platiti ili ne. Tada ćete moći potražiti tvrtku koja će vam po potrebi dati dodatna sredstva. 

Kako prikazati sve Vaše WordPress publikacije na jednoj stranici klikom na ovu vezu

Ispunite test da biste vidjeli kako potencijalni klijent zadovoljava vaše proračunske potrebe. Ako se čine izuzetno zabrinutima, možda imate problem.

Međutim, najbolje je da sklopite ugovor o plaćanju. Osobno bih želio početi s pologom odmah nakon palice, pokazujući da imaju nekakav kapital. Tada biste, ovisno o usluzi, trebali dobiti pismeni ugovor u kojem ćete točno navesti kada će u mjesecu platiti.

Kriteriji # 2: Kupac je spreman promijeniti svoje mišljenje

Kad kupac zatraži da napravite izmjene ili izradite web stranicu, prepoznat će da će im u nekom trenutku olakšati pregled.

Vidi i naše 6 kvalitete koje mora imati kontakt obrazac na WordPress

Nema razloga da sjednete i slušate probleme koje je vaš klijent imao u prošlosti. Iako bi njezino vikanje o prethodnom pružatelju usluga moglo potaknuti vaš ego, to ne pomaže trenutnom projektu.

Pročitajte i naš članak o 7 aspekte koji će vam pomoći stvoriti uspješan blog

Ovaj kriterij ide u oba smjera, jer je potrebno definirati pravilo koje ukazuje na to da je cijela poanta projekta transformacija. Također je dobra ideja pitati svog klijenta što želi transformirati. Pitajte ih: „Konkretno, zašto me zapošljavaš? Zatim, "Što želite promijeniti / poboljšati?" ".

Kriterij # 3: klijent je kompatibilan i spreman za učenje

Treniran klijent spreman za učenje

Možete biti najbolji dizajner na svijetu, ali ako vaš klijent nije spreman preuzeti vodstvo, to je izgubljeni cilj od samog početka. 

Želite li znati kako koristiti SSL i HTTPS na WordPressu? Doznajte klikom na ovu vezu

To uvijek iznova vidimo u sportu, gdje preliminarni odabir talenata ima problema s treniranjem. Na kraju stvaraju otrovno okruženje u svlačionici i pregovaraju ili padaju. Ne dopustite svom klubu da troši novac na slabo istraženi nacrt nacrta.

Kriteriji # 4: Kupac je spreman donijeti odluku (s vama)

Klijent spreman za odluku

Telefonski razgovor s klijentom i ne donošenje odluka ogromno je gubljenje vremena za obje strane. Ovaj kriterij predviđa da je komunikacija namijenjena donošenju odluka. Ukratko, ne razgovarate telefonom s kupcem samo da biste ih čuli kako trebaju razgovarati s drugim poslovnim partnerima. Naravno, ponekad je to potrebno za veće odluke, ali ako je to povezano s web dizajnom, vi ste vođa i oni su tu da potvrde vaše odluke.

Otkrijte i vi Zašto freelanceri trebaju dnevni raspored

Točka se mora uspostaviti od početka. Trebali biste komunicirati s ovom osobom i samo jednom osobom, a one bi trebale biti spremne donositi odluke s vama.

Kriteriji # 5: Kupac poštuje vaše vrijeme

Možda vam se čini teško odrediti hoće li klijent isprva poštovati vaše vrijeme, ali preporučujemo vam da prođete neke testove tijekom vaših početnih interakcija.

Vidi također Kako dodati Gmail autentifikaciju na WordPress

Cilj je ovdje osigurati da vaš klijent ispoštuje vlastite rokove, pojavi se na vrijeme za sastanke (ili telefonske pozive) i dostavi potrebne materijale s web mjesta. Ova otkrića ne možete otkriti dok ne radite s njima, ali možete pokrenuti testove.

Pročitajte također: Uklanjanje poruku dobrodošlice na WordPress

Započnite organiziranjem sastanka licem u lice ili telefonskim pozivom. Pripremite točno vrijeme i pošaljite im pregled onoga o čemu govorite.

Pa ...

  • Pogledajte jesu li sami reprogramirali. (Mnogo puta?)
  • Jesu li došli na sastanak / pozvali kasno ili su ga uopće zaboravili?
  • Pogledajte jesu li pripremljeni za sastanak.
  • Imaju li kakvih pitanja za vas?
  • Pretvaraju li razgovor u pitanje od nekoliko sati?
  • Pogledajte pokušavaju li okupiti nekoliko ljudi na konferencijskom pozivu, što otežava komunikaciju i donošenje odluka.
  • Razmislite o nekoliko pitanja o sažetku sastanka. Obično možete vidjeti jesu li odvojili vrijeme da pogledaju vaše bilješke.

Je li vaš popis idealan za vašeg klijenta?

Cjelokupna svrha preferiranog popisa kupaca je zaštititi vaše vrijedne resurse, bez obzira na veličinu vašeg poslovanja. To uključuje pronalaženje klijenata koji poštuju vaše vrijeme i onih kojima je cilj na umu kad zapošljavate.

Otkrijte i neke premium WordPress dodatke supplémentaires 

Možete koristiti druge dodatke za prikaz odbrojavanja na vašem WordPress blog. U nastavku vam nudim neke od njih.

1. Aparg SmartAd

Ako želite zaraditi prodajom oglasnog prostora na svojoj web stranici, došli ste na pravo mjesto. the WordPress plugin Aparg SmartAd jedinstveni je dodatak za upravljanje oglasima koji vam nudi ekskluzivne značajke.

Aparg smartad wordpress dodatak za upravljanje oglasima

Njegovo vrijeme instalacije i sučelje pružit će vam izvrsno korisničko iskustvo. To je jedini dodatak ove vrste koji ima pametnu kontrolu oglašavanja koja će vam omogućiti da dosegnete svoju ciljnu publiku.

Njegove glavne značajke su: Višejezična podrška, profesionalno grafičko sučelje, podrška za više stranica, inteligentno upravljanje oglasima, 43 pop-up modela i 34 animacije, potpuno prilagodljiv, podrška za više formata oglasa, mogućnost zakazivanja oglasa , automatsko otkrivanje blokatora oglasa, itd ...

Preuzmite | demo | Web hosting

2. Kalendar događanja

Stachethemes Kalendar događaja je a WordPress plugin što vam omogućuje izradu detaljnih događaja za korisnike i posjetitelje vaše web stranice. Značajke dodatka omogućuju vam dodavanje nekoliko vrsta informacija poput detaljnog uvoda s galerijom fotografija, rasporeda događaja, popisa gostiju, lokacije, vremena, odjeljka za komentare itd.

Stachethemes kalendar događaja wordpress dodatak za kalendar događaja

Glavne funkcije su: uvoz i izvoz .ics datoteka, stvaranje događaja koji traju jedan ili više dana, izbor boje što želite za svoju kategoriju kalendara, ponavljanje događaja (dnevno, tjedno, mjesečno ili godišnje), mogućnost odabira koliko puta će se događaj ponavljati, mogućnosti odvajanja ponavljanja, i više…

Preuzmite demo | Web hosting

3. WooCommerce Amazon Affiliates

WooCommerce Amazon Affiliates vrlo je prikladan pridruženi dodatak. Kompatibilan je s bilo kojom WooCommerce temom i omogućuje vam izlaganje proizvoda tvrtke Amazon, kao i proizvodi WooCommerce u cjelini.WooCommerce Amazon Partneri

Nova verzija ovog dodatka nudi novi modul pod nazivom Izvinuti uvoz što vam daje potpunu kontrolu nad postupkom uvoza. Zahvaljujući ovom modulu moguće je istovremeno uvesti 50 proizvoda i 100 proizvoda u kategorije i podkategorije.

Poboljšajte svoj SEO otkrivajući Kako konfigurirati sve u jednom SEO Pack WordPress

Uz to imate i modul koji se zove WooZone izvješće koja prati uvezene proizvode iz Amazonkao i različite sinkronizacije.

Preuzmite | demo | Web hosting

Preporučeni resursi

Saznajte više o drugim preporučenim resursima koji će vam pomoći u izgradnji i upravljanju web mjesta.

Zaključak

Voila! To je to, za ovaj udžbenik. Nadamo se da će vam omogućiti da napravite idealan popis za vas i vaše kupce.

Međutim, također ćete moći konzultirati naše sredstva, ako vam treba više elemenata za provođenje projekata kreiranja internetskih stranica, savjetujući se s našim vodičem na internetu Izrada bloga WordPress.

slobodno se ovaj članak podijelite sa svojim prijateljima na svojim omiljenim društvenim mrežama. Ali, u međuvremenu, recite nam nešto o svom Komentari i prijedloge u posebnom odjeljku.

...